Kontakta oss

Hur Ni kommer i kontakt med oss

Har du generella frågor om vårt företag eller tjänst, eller hur du kommer i kontakt med oss? Vi svarar gärna på dina frågor – välkommen att kontakta oss.

Vi som jobbar med denna tjänsten har mer än 20 års erfarenhet av trafikpedagogik, beteendevetenskap med inriktning på samverkan i trafiken och många års erfarenhet av trafikutbildningar.

Kunskapsprov Online drivs och ägs av Pronus Konsult AB

För att ge er snabbare service så läs nedan. Svaret finns kanske redan här.

Problem med inloggning

Så här fungerar inloggningen.

1. Du skriver in en giltig e-postadress, den adress du angav vid köp via Klarna, och klickar på - Gå vidare
Ni får en unik kod vid varje tillfälle så kontrollera att Ni använder koden från senaste mejlet.
Det händer att våra mejl hamnar i skräpposten så titta även där.

2. Anger koden som skickats via e-post och klickar - Logga in
(Obs! Koden är unik för varje tillfälle Ni loggar in)

Jag har köpt och betalat för prov via Klarna, när får jag tillgång till provet?

Du får tillgång till proven direkt. Vi skickar direkt koden för inloggning till registrerad mailadress vid betalning. Har ni inte den i er inkorg har den förmodligen hamnat i er skräppost. Detta då era säkerhetsinställningar styr den dit.

Proven

Provet kan göras om flera gånger och innehåller samma frågor. Du köper ett prov. Varje köpt prov är unikt och har skapats ifrån vår databas av frågor. För varje nytt köp slumpas frågorna fram för att skapa ett unikt prov.

Kunskapsområde

Kunskapsprovet mäter dina kunskaper inom fem områden:

fordonskännedom och manövrering
miljö
trafiksäkerhet
trafikregler
personliga förutsättningar

Vanliga frågor gällande Klarna

Läs mer i Klarnas FAQ för svaren på vanliga frågor

Kontakta oss

Ni får jättegärna kontakta oss

För snabbare hantering och för att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt så ber vi dig att beskriva ditt ärende så tydligt som möjligt och bifoga gärna information och vilken tjänst eller produkt det gäller.

Tjänsten utvecklas kontinuerligt. Om Ni har frågor eller tankar kring tjänsten är Ni välkomna att hör av Er för att lämna Era synpunkter.

Kontakta oss om GDPR

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter och GDPR hittar du detta under Cookies i menyn.

Kontakta oss enklast på

E-post: info@kunskapsprovonline.se